FAQ technique sur l'affiliation

FAQ affiliation

Pour faciliter vos décisions, nous avons créé une FAQ.

Comment adhérer?

Adhérez gratuitement ici.

Combien de temps faut-il pour que vous examiniez ma demande d'affiliation ?

Les demandes d'affiliation sont examinées et vous devriez recevoir une réponse sous 3 jours ouvrables. Après avoir été approuvé et avoir accepté l'IO, vous pouvez vous lancer immédiatement.

Quel genre de soutien proposez-vous?

Nous proposons un soutien complet par téléphone ou par email à nos affiliés. Nous pouvons aussi arranger un rdv en personne. De plus, une fois que vous êtes affilié, Impact Radius dispose d'un « Centre d'aide » dédié que vous trouverez en cliquant sur le symbole « ? » en haut à droite de votre tableau de bord.

Comment CurrencyFair sait-il que quelqu'un s'est inscrit via mon site ?

Votre compte d'affilié a un identifiant unique qui est utilisé pour reconnaître que vous nous avez envoyé un client. Dès lors qu'un client s'inscrit via votre lien, un cookie est placé dans son navigateur. Il doit alors effectuer une transaction afin que vous soyez payé pour l'avoir renvoyé vers nous.

Combien dure la période de référence ?

Les renvois n'engendrent un crédit que s'ils se produisent dans les 180 jours suivant l'action. Cela signifie qu'un client recommandé peut s'éloigner de CurrencyFair et qu'il sera tout de même crédité sur votre compte affilié s'il revient dans un délai de 180 jours.

Ai-je besoin d'une URL active pour devenir affilié ?

Nous vous recommandons de disposer d'une URL active dès lors que vous postulez à notre programme. Plus vous fournissez d'informations, mieux c'est. Cependant, les demandes sont examinées au cas par cas pour chaque affilié : n'hésitez donc pas à nous écrire directement si nécessaire.

CurrencyFair accepte-t-il tous les sites web ?

Nous examinons chaque demande individuellement et jugeons de si sa nature ou son contenu est approprié pour représenter la marque CurrencyFair ou non.

Puis-je adhérer même si je vis hors UK/IRL/Australia ?

Nous accueillons presque tous les affiliés mais ne pouvons pas accepter les inscriptions provenant des régions répertoriées ici.

Quelles méthodes de paiement le programme d'affiliation CurrencyFair accepte-t-il ?

Virement bancaire mais aussi PayPal si la devise du compte de la PM est USD, AUD, GBP ou EUR.

Dois-je atteindre un montant minimum avant d'être payé ?

Il n'y a pas de montant minimum, mais il y a un seuil pour que votre CPA soit payé. La commission pour parrainage d'affilié sera payée lorsque le nouveau client enverra au moins le montant minimum de transfert d'argent (le « seuil de virement minimum »). Le seuil de virement minimum pour les particuliers est actuellement de 1 000 €. Le seuil de virement minimum pour les professionnels est actuellement de 2 000 €.

Dans quelles devises les affiliés peuvent-ils être rémunérés ?
Dois-je dire à CurrencyFair que je suis inscrit au registre de la TVA ?

Si votre entreprise possède un numéro de TVA, vous devez l'indiquer sur votre formulaire de demande d'affiliation lors de votre candidature et fournir les informations requises.

Quand serai-je payé ?

Les affiliés sont payés à terme échu, le 25 de chaque mois. Par exemple, les commissions gagnées en septembre seront payées en octobre.

Dois-je envoyer une facture à CurrencyFair ?

Non.

Comment puis-je vérifier le montant de mes paiements ? 

Vous pouvez vous connecter à votre compte à tout moment pour voir le montant de vos paiements à venir et celui des paiements reçus les mois passés. Rendez-vous sur Finance → Revenus.

Quels outils promotionnels sont fournis par CurrencyFair ?

Les affiliés ont accès à un large éventail d'outils de marketing, dont des liens texte, des bannières et des fonctionnalités d'API. Merci de nous écrire par email pour toute demande supplémentaire.

À quelle fréquence le système est-il mis à jour afin de refléter l'activité des affiliés ?

Toutes les statistiques du système sont mises à jour toutes les 2 heures.

Puis-je utiliser le logo et le contenu de CurrencyFair sur mon site ?

Une fois que vous aurez été approuvé en tant qu'affilié, vous aurez accès à une documentation très variée. Merci de ne pas modifier ou créer vos propres documents au nom de CurrencyFair mais d'utiliser ceux fournis dans la galerie média. Si vous avez des demandes spécifiques, contactez votre gestionnaire de compte.

Puis-je accéder à l'API de CurrencyFair ?

Nous donnons accès à l'API mais vous devez nous contacter directement à ce sujet, car l'accès se fait avec des identifiants spécifiques que nous fournissons.